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适用于 信用顾问

Google Sheets 模板,专为 信用顾问

使用清晰、结构化的预算工具帮助客户掌控支出和债务。对处于财务压力下的客户足够简单 - 同时足够全面以追踪真实进展。

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In Depth

在客户所在之处与他们相遇

信用咨询客户在首次寻求帮助时,往往处于财务上不知所措的状态。需要学习曲线的复杂工具可能会加剧这种困境,而非减轻。在这种情境下,简洁清晰的电子表格的价值不在于复杂性,而在于易用性。一款压力较大的客户能在五分钟内理解并立即上手的工具,可以消除走向财务稳定路上的又一道障碍。

在信用咨询关系中,对消费模式的清晰认知往往是推动改变的催化剂。许多客户知道自己的支出超过了收入,却无法识别多余的钱花在了哪里。一款对每一笔支出进行分类的支出追踪工具,能以其他方式难以实现的方式建立消费意识。咨询师经常反映,当客户看到自己按类别细分的实际支出时,真正的行为改变才真正开始。

在可能长达数年的偿债历程中,进度追踪发挥着重要的激励作用。不断下降的债务余额、不断增长的应急基金(哪怕数额不大)以及持续改善的净资产,都是努力取得成果的切实证明。对于曾经历财务挫折的客户来说,这些可见的进步标志,可能是坚持下去与回归旧习惯之间的关键区别。

无需按客户收费的可扩展工具,同样有助于信用咨询机构改善经济效益。每年服务数百名客户的机构面临实际的预算限制。一次性购买、提供无限客户副本的模式,契合非营利及社区咨询机构高量低利润的现实。

Why 信用顾问 需要客户专用工具

常见挑战

1

处于财务困境的客户需要简单的工具

当一个人被债务压垮时,他们最不需要的就是复杂的财务工具。他们需要能够立即理解的东西 - 输入收入,输入支出,看到差距。带有自动计算功能的简单结构消除了障碍,帮助客户迈出关键的第一步。

2

追踪支出可以揭示真正的问题

许多寻求信用咨询的客户不知道他们的钱花到哪里去了。他们知道每个月都不够用,但无法找出原因。对支出进行分类的支出追踪表能够建立这种意识,使行为改变成为可能。

3

进展需要可视化

还清债务是一段漫长的旅程。没有可见的进度标记,客户会失去动力并回归旧习惯。能够显示余额下降、储蓄增长和净资产改善的模板,可以让客户持续参与这个过程。

4

机构预算限制了软件选择

信用咨询机构本身通常也在有限的预算下运营。在服务大量客户时,很难为按客户计费的软件许可证提供合理的理由。一次性购买、无限客户使用的方案符合咨询机构的经济实际。

包含内容

模板功能

清晰的月度预算

收入与支出自动计算余额。客户可以立即看到他们的支出是否超过收入 - 以及超出多少。

按类别追踪支出

按类别记录每笔交易。自动汇总揭示消费模式,客户在看到数字之前往往不会意识到这些模式。

预算与实际对比

为每个类别设定支出目标,并追踪实际支出与目标的对比。这里是行为改变的起点 - 看到意图与现实之间的差距。

储蓄目标追踪

即使是小额应急基金目标也能给客户提供积极努力的方向。模板以可视化方式追踪进度,在财务困难时期可以起到激励作用。

净资产基准

对于有大量债务的客户,净资产通常为负数。随着时间推移追踪净资产的变化,可以显示出上升趋势 - 有时这比看绝对数字更令人鼓舞。

无需应用程序或账户

客户只需要一个 Google 账户(大多数人已经有了)。无需下载应用程序,无需注册,无需记密码。减少障碍意味着更高的使用率。

快速上手

如何将这些模板用于您的客户

1

从支出追踪表开始

对于大多数信用咨询客户,月度支出追踪表是正确的第一步。它专注于意识培养 - 只是追踪支出情况 - 而不是立即设定目标带来的压力。

2

共同制定第一份预算

追踪一个月后,切换到月度预算模板。使用已追踪的支出数据设定合理的类别目标。这是一个协作练习,在咨询会话中效果很好。

3

设定一个储蓄目标

即使是适中的应急基金目标也能给客户一个积极的方向。从小目标开始 - 一个他们可以在 2-3 个月内实现的目标,以建立信心。

4

在每次会话中回顾进展

在咨询会话期间调出共享电子表格。庆祝成功,找出问题所在,并随着客户情况的改善调整目标。

5

在准备好时引入净资产追踪

一旦客户的支出习惯趋于稳定,就引入净资产追踪功能。看到净资产从负数区间向零攀升 - 最终转为正数 - 是对他们所做工作的有力强化。

全部模板

8 套装包含的模板

常见问题

常见问题 - 信用顾问

我们的咨询机构可以为所有客户使用此模板吗?

是的。顾问套餐包含无限客户使用权。您的整个咨询团队可以为客户创建副本,无需按客户或按顾问收费。

这些模板对处于财务危机中的客户来说足够简单吗?

月度支出追踪表专为简单易用而设计 - 客户输入交易记录,模板自动处理所有计算。无需编写公式,无需学习复杂功能。简洁的布局有助于减少不知所措的感觉。

我们可以为债务咨询自定义类别吗?

当然可以。可以为特定债务类型、最低还款追踪或与您的咨询项目相关的任何其他类别添加分类。这些模板完全可以编辑。

咨询结束后客户可以保留模板吗?

是的。副本保存在客户自己的 Google 账户中。咨询结束后,他们仍然拥有该工具及其历史数据。在他们维持新的财务习惯时,该工具将继续为他们服务。

我们机构的多位顾问可以使用这些模板吗?

是的。专业许可证涵盖您的整个组织。您团队中的任何顾问都可以从主模板为客户创建副本。

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