帮助中心

常见问题

关于我们的电子表格模板,您需要了解的一切。查找有关功能、定价和入门的常见问题的答案。

一般问题

什么是 FinancialAha?

FinancialAha 为个人和企业财务提供高级 Google Sheets 模板。我们的模板帮助您跟踪支出、管理预算、规划退休并实现财务自由--所有这些都无需昂贵的软件订阅。

这些模板适合谁?

我们的模板专为希望掌控个人财务的个人设计。无论您是跟踪每月支出、建立净资产、规划退休还是计算财务独立之路,我们都有适合您的模板。

我需要特殊软件来使用这些模板吗?

不需要特殊软件。所有模板都适用于 Google Sheets,它是免费的,可以从任何连接互联网的设备访问。

您的模板适合初学者吗?

绝对适合!我们的模板以简洁为设计理念。它们具有直观的布局、清晰的说明和示例数据,帮助您入门。不需要电子表格专业知识。

我可以将这些模板用于我的业务吗?

可以,个人许可证允许您将模板用于自己的业务财务。我们有专门为业务财务设计的模板,包括现金流管理和财务预测。

入门指南

购买后如何访问我的模板?

完成购买后,您将通过下载链接立即访问您的模板。只需点击链接在 Google Sheets 中打开模板,然后将副本保存到您自己的 Google 账户。

我需要注册或创建账户吗?

不需要创建账户。只需购买模板(或直接访问免费模板)并将其复制到您的 Google Sheets 账户即可立即开始使用。

如何复制模板?

当您打开模板链接时,请在 Google Sheets 中转到「文件」>「制作副本」。这将创建您自己的个人副本,您可以自由编辑。原始模板保持不变。

包含设置指南吗?

是的,每个模板都包含带有分步说明的设置指南。我们还包括示例数据,以便您在输入自己的信息之前了解模板的工作原理。

我可以在多个设备上使用模板吗?

可以!由于模板适用于 Google Sheets,您可以从任何设备访问它们--计算机、平板电脑或手机。您的数据会在所有设备上自动同步。

定价和购买

定价如何运作?

我们提供一次性付款以获得终身访问权限。支付一次即可永久使用您的模板--无订阅、无重复费用。您还可以免费获得所有未来更新。

什么是终身访问?

终身访问意味着您永久拥有该模板。您将不会再为继续访问或未来更新付费。只要您需要,它就是您的。

您提供捆绑包或折扣吗?

是的!我们提供模板捆绑包,以折扣价格包含多个互补电子表格。如果您需要多个模板,捆绑包是最超值的选择。

有免费模板吗?

是的,我们提供几个免费模板,包括财务自由计算器和简单退休规划计算器。这些是完全功能的工具,您可以免费使用。

您提供退款吗?

由于我们产品的数字性质,我们不提供退款。我们鼓励您在购买前使用我们的免费模板和实时预览功能来评估我们的模板。

隐私与安全

您能访问我的财务数据吗?

不能,绝对不能。所有模板完全在您的 Google Sheets 中运行。我们永远不会看到、访问或存储您的任何财务信息。您的数据 100% 私密,并保留在您自己的账户中。

我的数据存储在哪里?

您的数据存储在您自己的 Google 账户中。我们无法访问您的 Google 账户或您的任何电子表格数据。

您跟踪我如何使用模板吗?

不跟踪。一旦您将模板复制到您的账户,它就完全属于您。我们无法看到您输入的数据、您使用的频率或您所做的任何更改。

输入敏感财务信息安全吗?

是的,您的数据与您的 Google 账户一样安全。我们建议在您的账户上使用强密码和双因素认证以获得最大安全性。

模板功能

我可以自定义模板吗?

可以,所有模板都完全可自定义。您可以修改公式、添加或删除部分、更改颜色、添加类别并根据您的特定需求进行调整。您拥有完全控制权。

模板有预建公式吗?

是的,所有模板都带有自动处理计算的预建公式。您只需输入数据,模板就会进行计算--无需手动计算。

我可以跟踪多少个资产类别?

我们的财务规划模板支持 15 个以上的资产类别,包括现金账户、股票、债券、房地产、车辆、加密货币、收藏品、退休账户等。

我可以在一个模板中跟踪多个账户吗?

可以,我们的模板旨在将您所有的财务账户整合在一个地方。一起跟踪多个银行账户、投资账户、债务和收入来源。

模板包含图表和可视化吗?

是的,大多数模板都包含在您输入数据时自动更新的可视化图表和图形。一目了然地查看您的支出明细、净资产增长和目标进度。

我可以添加自己的支出类别吗?

绝对可以。虽然模板预配置了常见类别,但您可以添加、重命名或删除类别以匹配您的个人支出习惯和财务状况。

技术与兼容性

模板适用于 Microsoft Excel 吗?

目前,我们的模板专为 Google Sheets 设计。Microsoft Excel 支持在我们未来开发的路线图上。Google Sheets 可免费使用,适用于任何设备。

如果我没有 Google 账户怎么办?

创建 Google 账户是免费的,只需一分钟。Google Sheets 完全免费使用,并为我们的模板提供最佳体验。

模板可以在我的手机或平板电脑上使用吗?

可以!Google Sheets 适用于任何带有网络浏览器的设备,并且有适用于 iOS 和 Android 的免费 Google Sheets 应用程序。您的数据会在所有设备上自动同步。

我需要互联网连接才能使用模板吗?

对于 Google Sheets,您需要互联网访问来同步更改。但是,您可以在 Google Sheets 中启用离线模式以在没有互联网的情况下工作--更改将在您重新连接时同步。

我可以与配偶或伴侣共享模板吗?

可以!使用 Google Sheets,您可以轻松与家人共享您的电子表格。您可以控制谁可以查看或编辑,非常适合共同管理家庭财务。

我可以与他人分享模板吗?

不可以。该模板仅授权个人使用,不得与他人分享、分发或转售。

更新与支持

模板更新如何工作?

当我们发布更新时,我们会通知您并提供如何获取新版本的说明。您现有的数据通常可以迁移到更新的模板。

更新会收费吗?

不会,永远不会。所有未来更新都包含在您的一次性购买中。我们根据用户反馈不断改进我们的模板,您可以免费获得每一项改进。

您提供技术支持吗?

我们的模板是自助服务产品,包含全面的说明。如果您有问题或遇到问题,可以联系我们的团队寻求帮助。

你们提供财务建议吗?

不提供。我们的模板是帮助您组织和跟踪财务的工具-它们不是财务建议。对于个性化的财务指导,我们建议咨询合格的财务顾问。

找不到您要找的答案? 联系我们的团队